首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝购物有质量问题，商家不退货怎么办？
更新时间：2024-08-20 10:52:10
问题描述：
淘宝购物有质量问题，商家不退货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1547296
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析：
1. 如果在实体店购买的商品存在质量问题且商家不给退货，可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，同时务必保留相关证据。
2. 若在网上购物遇到类似情况，可以申请官方客服介入处理。商家因商品质量问题必须承担退货、换货或退款的责任。若商品质量问题导致消费者遭受损失，商家还需进行相应补偿。
对于生产者、销售者之间的责任划分，以及市场监督管理部门对销售者的监管措施，均依据相关法律法规进行规范和处理。同时，合同当事人之间的约定也将影响责任承担的具体方式。
2024-08-20 10:21:01
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1767929
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-20 10:51:57
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
540167
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-20 10:52:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
超市购物质量有问题怎么赔偿
产品质量
1190
购买商品出现质量问题应该怎么赔偿
处理商品质量问题的方法包括：第一，如果问题轻微，您可以尝试与商家直接沟通，选择退货或更换商品；第二，如果商家不配合解决，您可以向消费者协会或行政部门投诉并举报；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品有问题商家不退货怎么办
消费者维权
420
如果拼多多的购物质量问题退货不包邮怎么办？
你好，可以向平台以及消费者协会举报维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遇到质量问题商家不给退怎么办
修理、更换、退货
19337
淘宝购物有质量问题，商家不退货怎么办？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物有产品质量问题店家不给解决该怎么办
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多购物质量问题退货不包邮怎么办？
你好，可以向平台以及消费者协会举报维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在超市买的东西有质量问题，但他们不承认该怎么办
产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物有质量问题，商家不退货怎么办？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物有产品质量问题店家不解决怎么办
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
5640
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
19749
淘宝购物，产品有质量问题，怎么办
建议尽量协商处理吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
17272
微信购物出现质量问题商家不退款该怎么办？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
齐齐哈尔律师
齐齐哈尔找律师
建华区律师
建华区找律师
齐齐哈尔损害赔偿律师
同城律师：
拜泉县律师
富裕县律师
甘南县律师
克东县律师
克山县律师
龙江县律师
泰来县律师
依安县律师
讷河市律师
龙沙区律师
建华区律师
铁锋区律师
昂昂溪区律师
富拉尔基区律师
碾子山区律师
梅里斯律师
专业律师：
齐齐哈尔房产纠纷律师
齐齐哈尔公司法律师
齐齐哈尔合同纠纷律师
齐齐哈尔婚姻家庭律师
齐齐哈尔交通事故律师
齐齐哈尔劳动纠纷律师
齐齐哈尔刑事辩护律师
齐齐哈尔债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 16094 人
想问一下怎样查个人有没有被法院执行
1小时前
广东天习律师
近期帮助 189954 人
在服装店里，被钉子扎脚了
1小时前
广东天习律师
近期帮助 189954 人
别人欠钱不还，然后我按照提供的方法投诉了他，他愿意还钱了，但是微信把他号封了，他怎么能还我钱呢？
2小时前
广东天习律师
近期帮助 189954 人
被699租车骗了，租了几天需要支付一个月的费用，协商不同意，应该怎么办？
2小时前
张玉光律师
近期帮助 36556 人
同母异父的子女能不能继承异父的财产
2小时前
邓立庆律师
近期帮助 17300 人
老人领结婚证后继母能分到财产吗
2小时前
刘同发律师
近期帮助 172689 人
我再21号上午用零钱提现30元至今为到帐显示上边到帐显示成功提现钱去哪了
2小时前
刘同发律师
近期帮助 172689 人
出生证明丢了怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
