我在超市买的东西有质量问题，但他们不承认该怎么办

更新时间：2024-08-15 11:50:33

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在超市买的东西有质量问题的，可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

如果消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，如果属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

2024-08-15 11:38:23

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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

2024-08-15 11:50:18

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产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。

2024-08-15 11:50:33

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