我们在网上购买教学课程。如今我们想要退款,但是对方没有退款。我该怎么办?

更新时间:2024-01-23 14:08:10
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您好,律师!我们在网上购买教学课程。如今我们想要退款,但是对方没有退款。我该怎么办?
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2024-01-23 13:43:27
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1193294 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好,可以根据约定处理的
    2024-01-23 14:08:01
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助402093 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您好,您买课多久了?因为什么原因退课
    2024-01-23 14:08:10
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我在网上买的课程,还没有学习想退款,但是他们不理我了,现在怎
法律分析:平台是可以退费的,但并非全额退款。在购买前应考虑清楚,避免造成不必要的麻烦。一般来说,在购买后一个月内或所学课程不超过十二个时,若不满意可申请退费,但
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最近我在拼多多上买了个手机,我们申请退款,我们该怎么办呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我网上办卡,发现跟网上办卡充钱的套餐价格有差异,想退款,但是它们不给退款,我怎么办好?
你好,可先与后台客服协商,协商未果。消费者可以向购物网站、商品或者服务提供商提出赔偿,也可保留相关购买证据向消费者协会投诉。
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