在手机保修期内,拼多多商家跑路或不理

更新时间:2024-02-20 09:34:10
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    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2024-02-20 09:09:57
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    手机在保修期内非人为损坏是可以免费保修的,如果和售后有协议可以购买延期保修,在延保期有问题还是可以免费保修的,一定要有协议,不承认可以拿出协议来对质。
    2024-02-20 09:33:51
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    发生消费者权益纠纷,商家跑路的,消费者可以向法院提起诉讼进行维权。诉讼时还可申请财产保全来保障自己的权益。
    2024-02-20 09:34:10
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