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拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退违法
更新时间：2024-02-20 10:22:12
问题描述：
拼多多平台客服只给我退款不退货，并说随我处理商品，商家还让我退货我不退违法
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法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2024-02-20 09:41:56
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法律分析：买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权
占有
。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民
共和
国
民法典
》第四百五十八条基于合同关系等产生的占有,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等,按照合同约定同没有约定或者约定不明确的,依照有关法律规定。
2024-02-20 10:21:57
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法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
2024-02-20 10:22:12
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