网上购物过期并退回。我可以向商家申请赔偿吗?

更新时间:2024-09-25 19:02:06
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    法律分析:
    网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。

    处理流程:

    1. 消费者可以要求卖家退换货或赔偿损失。
    2. 消费者可以请求消费者协会组织调解。
    3. 损失严重的,消费者可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
    2024-09-25 18:19:15
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    购买到过期产品,消费者可以依法索要赔偿。我国法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
    2024-09-25 19:02:01
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    消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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