商家不退款，该如何投诉？

更新时间：2024-10-07 14:22:10

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抖音购物遇到质量问题，商家不退款，该如何投诉？

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抖音购物遇到质量问题且商家拒绝退款时，您可以向抖音平台或消费者协会进行投诉。作为消费者，您有权监督商品和服务的质量，并可以检举商家的不当行为。若未能及时解决，可能会损害您的权益，影响购物体验。

2024-10-07 14:10:36

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针对抖音购物中出现的退货退款问题，建议先与商家进行友好协商，若协商无果，可以联系抖音平台客服介入处理。同时，您还可以考虑向12315投诉平台寻求帮助，以确保您的消费权益得到保障。

2024-10-07 14:21:48

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遭遇抖音购物中的退货退款难题时，可以先向平台客服反映并提供相关证据，让其介入处理。如果平台无法解决问题，建议您拨打12315进行投诉，以维护自身权益。请注意，一定要保留好相关证据，如聊天记录、订单信息等，以便后续处理。

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