实体店购买衣物后商家拒绝退货,应该找哪个部门投诉?

更新时间:2024-10-13 18:32:09
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    针对在实体店购衣后商家拒绝退货的情况,首先尝试与商家沟通协商。如果商品存在质量问题,消费者有权要求退货。若商家坚持不退,可拨打12315投诉电话,以维护自己的消费权益。
    2024-10-13 18:13:43
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    购买衣物后遭遇商家拒绝退货,应首先与商家协商。若商家同意退货,则按照其要求办理退货手续。若协商无果,可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。在处理时,请综合考虑时间、成本和效果,做出最合适的决定。
    2024-10-13 18:31:51
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    针对实体店购衣后的退货问题,处理时应根据不同情况采取相应措施:如果衣物无质量问题且商家同意退货,则直接办理退货手续;若商家拒绝,可尝试协商更换或修理等解决方案;若协商无果,可向消费者协会投诉或联系相关行政部门介入;如仍无法解决问题,可考虑通过法律途径解决争议,如提起诉讼等。同时,务必保留好相关证据以维护自身权益。
    2024-10-13 18:32:09
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