与商家沟通，商家只同意退货退款，还能得到什么样的赔偿？

更新时间：2024-10-15 19:50:29

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在抖音平台上购物，买假货，与商家沟通，商家只同意退货退款，还能得到什么样的赔偿？

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针对在抖音平台购买到假货的情况，消费者有权向销售者要求赔偿，同时如果平台没有采取有效措施，也需要承担连带责任。您可以先与商家协商退货退款及赔偿事宜，如果协商不成，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求进一步的解决方案。

2024-10-15 19:14:55

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在抖音平台购物遇到假货，除了与商家协商退货退款，还可以考虑向交易平台投诉并要求赔偿。消费者在购买到假货时有多种维权途径，包括向消费者协会求助、向行政部门举报等。您可以根据具体情况选择合适的维权方式。

2024-10-15 19:50:21

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遭遇抖音购物买到假货的情况，首先尝试与商家协商，争取退货退款及赔偿。如协商无果，您可以向消费者协会投诉，寻求调解。若调解仍无法解决，您可以向相关行政部门举报商家的违法行为。若您的损失较大或商家行为恶劣，还可以考虑通过法律途径解决，维护您的合法权益。

2024-10-15 19:50:29

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