淘宝买家故意购买假货并申请退款，卖家该如何操作？

更新时间：2024-11-16 08:10:11

问题描述：

淘宝买家故意购买假货并申请退款，卖家该如何操作？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助840417 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助处理问题。

2024-11-16 07:56:50

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1587722 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-16 08:09:49

点赞
找法网咨询顾问
已帮助216767 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2024-11-16 08:10:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

因房价大涨卖家毁约的怎么办

因房价大涨卖家毁约的怎么办

淘宝买到假货申请退款，该如何应对？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

淘宝买家明知是假货还购买，之后申请退款怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

借款合同的有效期是多久

借款合同的有效期是多久

淘宝买家故意买假货后申请退款，该如何应对？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工龄工资申请书范本2022

工龄工资申请书范本2022

如何处理淘宝买家知假买假后的仅退款申请？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买家申请仅退款，该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书出来后怎么处理

交通事故责任认定书出来后怎么处理

买家在淘宝买了假货然后申请仅退款，商家该如何操作？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

遇到淘宝买家以假冒商品为理由只退款不退货，该如何操作？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买家故意买假货然后申请仅退款，商家该如何处理？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

淘宝购物遭遇卖家强行退款，我该如何做？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

淘宝买家故意买假货后申请仅退款，该怎么处理？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

做心脏搭桥后进入监护病房20分后死亡，我该找医院吗

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

网贷暴力催收

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

无创亲子鉴定医院

4分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 31652 人

我档案袋里缺少招工表和工资表怎么办，单位改制后只有留守人员。社保人员说单位开证明也不认

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

手机被监视没有证据怎么报警

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

家里是老年精神病精神障碍，我本身也有精神病，家里长辈老骚扰我怎么办

7分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 31652 人

我是72年12月从国企当的兵，78年4月退役当兵5年半，现在能想受军龄补贴吗

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

我是恋爱纠纷，男方一直打着钱被别人盗刷的名义花我的钱，让他返还恋爱期间消费的钱的一半

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟