商家不退款,我该如何维权?

更新时间:2024-11-17 09:44:10
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减肥店购买的套餐没作用,商家不退款,我该如何维权?
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    法律分析:

    消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉时,应确保投诉内容具备以下要素:

    1. 应向消费者协会书面投诉,部分消费者协会也接受传真方式的投诉。
    2. 需明确投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
    3. 投诉理由应清晰明确,有具体要求,并确保所述事实真实无误。
    4. 投诉时,需附上购买商品和接受服务的凭据的复印件及相关证明材料。同时,应留下便于联系的地址和电话。

    (注:以上内容未包含任何法条引用,仅保留了原文的实质信息和结构。)
    2024-11-17 09:24:52
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    协商不成可以起诉
    2024-11-17 09:43:47
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    建议去发货方的消费者协会投诉
    2024-11-17 09:44:10
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