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微信上买的产品承诺无效退款，但使用后无效果卖家不退怎么办？

更新时间：2024-11-20 11:24:15
问题描述：
微信上买的产品承诺无效退款，但使用后无效果卖家不退怎么办？
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    一、承诺无效退款不退怎么办

    1. 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理。
    2. 协商不成，可以报消费者协会调解处理。
    3. 调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    二、合同解除的法定条件

    1. 因不可抗力或一方迟延履行，致使合同履行不能的。
    2. 一方迟延履行，经合理催告后拒不履行的。
    3. 一方明确拒绝履行主要债务的。
    4. 其他法定解除条件。
    2024-11-20 10:58:08
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-20 11:23:55
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-11-20 11:24:15
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