外地商家不退款该怎么投诉

更新时间：2024-12-17 16:28:03

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针对外地商家不退款的问题，您可以向购买平台、消费者热线12315或工商部门投诉。根据《消费者权益保护法》，卖家不退款是违法行为，您完全有权投诉并寻求法律帮助。

2024-12-17 16:26:05

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遇到外地商家不退款的情况，建议您优先考虑向购买平台投诉，同时拨打消费者热线或向工商部门反映情况。选择投诉途径时，请考虑问题的严重性和效率，选择最适合的解决方式。

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对于外地商家不退款的问题，您可以通过多渠道进行投诉。首先，可以尝试向购买平台反映；其次，拨打消费者维权的12315热线；最后，如果问题仍未解决，可以向工商部门投诉。请您根据实际情况选择合适的投诉方式。

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