店家不退钱要怎么投诉

更新时间：2024-12-20 06:52:02

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针对店家不退钱的问题，您可以向购买平台、拨打消费者热线12315或向工商部门投诉。根据《消费者权益保护法》，卖家不退款是违法行为，您投诉后将有相关部门介入处理，卖家可能会承担民事责任。

2024-12-20 06:49:58

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遇到店家不退款的情况，您应该迅速采取行动，可以通过购买平台、消费者维权热线或工商部门等途径进行投诉。选择投诉方式时，请考虑问题的紧急程度以及您所能获得的便利性和效率，选择最能够迅速解决问题的途径。

2024-12-20 06:50:23

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针对店家不退钱的核心问题，您可以多渠道进行投诉。首先，可以向购买平台反映情况以便快速得到响应；其次，拨打消费者维权热线12315，寻求专业指导和帮助；最后，如果问题仍未解决，可以向工商部门进行投诉，工商部门的介入力度更大。根据具体情况选择合适的投诉方式，以尽快解决不退款问题。

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