但卖家不退换，我应该怎么做？

更新时间：2025-04-05 11:04:07

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在抖音购买的东西有问题，但卖家不退换，我应该怎么做？

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您有权要求退货或换货。依据《消费者权益保护法》，产品问题可要求退换，卖家拒绝可投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。

2025-04-05 10:31:26

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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与卖家协商，无果后向消费者协会或工商局投诉，必要时可提起诉讼。

2025-04-05 11:03:50

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可要求退换。操作如下：1.与卖家协商，提出退换要求；2.协商无果，向消费者协会投诉，提供购买证据；3.若仍无解决，向工商局举报或考虑法律途径。

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