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客户明知商品过期却购买，现要求赔偿该如何处理？
更新时间：2025-04-10 00:50:33
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客户明知商品过期却购买，现要求赔偿该如何处理？
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客户明知商品过期却购买要求赔偿，应依法处理。依据《中华人民
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国消费者权益保护法》，经营者出售过期商品属欺诈，需退还货款并增加赔偿，赔偿额为货款三倍或不低于五百元。不及时处理可能损害商家信誉，引发更多纠纷。
2025-04-10 00:40:02
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过期商品赔偿需依法。操作如下：1.确认商品过期事实；2.与客户沟通，了解赔偿意愿；3.依据《消费者权益保护法》计算赔偿金额；4.退还货款并支付赔偿；5.记录并改进商品管理流程，避免再次发生。
2025-04-10 00:50:28
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处理客户明知商品过期却购买要求赔偿的常见方式有信函、来访、电话或网上投诉。选择时应考虑效率与效果，如距离远可选信函或电话，需直观展示问题则选来访，追求快速反馈则选电话或网上投诉。
2025-04-10 00:50:33
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