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退货过程中快递发错货，卖家不同意退款该如何处理？
更新时间：2025-06-05 08:38:02
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退货过程中快递发错货，卖家不同意退款该如何处理？
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快递发错货卖家拒退，可申请全额退款或换货。依据《相关法律法规》，卖家发错需承担赔偿，拒退可投诉客服强制赔偿。不及时处理，买家可能面临不当得利指控，情节严重或构成侵占罪。
2025-06-05 08:13:19
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快递发错货卖家拒退，应对如下：1.申请退款：向平台提交退款申请，附上发错货证据。2.协商换货：与卖家沟通换货，要求卖家承担换货快递费。3.投诉客服：若卖家拒绝，向平台客服投诉，申请强制介入处理。4.法律途径：若问题依旧未解决，可准备证据，考虑法律诉讼。
2025-06-05 08:37:52
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常见处理方式有申请退款、协商换货或投诉客服。选择时，若卖家态度积极，可优先协商换货；若卖家拒绝沟通，则直接申请退款并投诉客服介入。
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