抖音购物售后超时,商家拒绝退款我应该怎么办?

更新时间:2025-06-12 21:06:02
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    您有权要求退款,商家拒绝可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需遵守七天无理由退换规定,拒绝退款侵犯了您的合法权益。如不及时处理,可能导致您的财产损失且维权难度增加。
    2025-06-12 20:42:52
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    常见的处理方式有协商、投诉和保留证据。首先尝试与商家协商,不满意则拨打12315投诉,同时保留好消费凭证,如协商和投诉均无果,可携带证据到工商部门进一步投诉。
    2025-06-12 21:05:40
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    商家拒退款,这样处理:1.立即与商家协商,明确表达退款要求;2.协商无果,拨打12315消费者热线投诉,并提供购物凭证;3.保留商品问题证据,如小票、对话录音、商品照片等;4.若仍无解决,携带证据到工商部门投诉,依据三包规定维权。
    2025-06-12 21:06:02
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