首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
买家说我发的货是假货并报了警，我该如何处理这种情况？
更新时间：2025-08-01 17:10:07
问题描述：
买家说我发的货是假货并报了警，我该如何处理这种情况？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
244341
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您应首先保护证据，避免正面冲突。根据《产品质量法》等相关法律，需请技术质量监督部门鉴定。若不及时处理，可能导致证据丢失，影响后续维权，甚至面临法律责任。
2025-08-01 16:39:59
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
578416
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
应对方指控假货。操作：1.立即保护证据，如物品、发票；2.请技术质量监督部门鉴定真假；3.尝试消协调解，不成则工商举报；4.考虑媒体曝光，增强舆论压力；5.最终可通过法院起诉，依法维权。
2025-08-01 17:09:40
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1469960
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
常见处理方式包括技术鉴定、消协调解、工商举报、媒体反映和法院起诉。选择时应考虑证据充分性、调解可能性及赔偿需求，法院起诉为最终途径，确保权益得到保障。
2025-08-01 17:10:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买到假货如何报警处理
消费者维权
300
在得物买了项链，卖家说他们发货有检验是正品，这种怎么处理？我也上诉了监管局
这种情况，你有卖家发货是正品的承诺证据，且原封不动退回，他们称是假的需拿出证据。既然已上诉，等结果。若对方无法证明你退回的是假的，你可要求对方按原约定退款。若对
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
买到假货怎么报警处理
消费维权法律
15307
我发货的商品被买家认为是假货并报警，我该如何应对？
常见处理方式为请专家鉴别、与买家协商或诉诸法律。建议先请专家鉴别真伪，若为真，与买家沟通解释；若为假，则主动承担责任，协商赔偿，避免法律纠纷。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家称我的商品是假货并报警了，我该如何进行后续处理？
需分情况处理。1.若买家仅质疑，应先自查并请真品厂家协助鉴定。2.确定为假货时，立即停止销售，并主动联系买家协商退换。3.如买家要求赔偿或举报，应积极配合处理，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家卖我假货，该如何处理这种情况？
常见处理方式为要求赔偿、平台投诉或法律诉讼。根据假货证据充分程度及商家态度，选择先协商赔偿，不成则投诉平台或诉诸法律。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝账号被他人拿去开设卖假货的店铺，我该如何处理这种情况？
对账号被盗用的情况，您可以选择投诉商家、联系平台或拨打12315。若情况紧急，建议首先联系淘宝平台冻结账号，再根据实际情况选择向商家或12315投诉，以确保问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家承诺不发货，我该如何处理这种情况？
商家不发货店铺关闭，应这样处理：1.立即在电商平台上发起投诉，说明商家违约情况；2.联系平台客服，要求介入处理并追踪进度；3.若平台无法解决，收集证据，如订单截
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家收了钱既不发货也不回复，我该如何处理这种情况？
商家不发货不回复，这样做：1.立即与卖家沟通，询问发货情况；2.若沟通无果，直接在平台申请退款，选择“缺货”原因；3.退款后若需赔偿，先与卖家协商，不成则投诉至
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家发错货两次了，我该如何处理这种情况？
商家发错货应这样处理：1.首次发错，联系客服说明情况，要求换货或补偿；2.再次发错，坚决拒签，并拍照留证；3.向平台投诉，要求商家按售后条款赔偿；4.若协商无果
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假货应该如何索赔
消费者权益争议
15587
消费者买到假货怎么办赔偿
网购消费纠纷
18906
洗衣粉网购后发现是假的，我该如何处理这种情况？
网购洗衣粉遇假货，应这样处理：1.与卖家协商退货退款；2.协商不成，向消费者协会或调解组织求助；3.仍无法解决，向行政部门投诉或法院起诉，维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了假货要怎样赔偿
消费者维权
130
发现商家卖的正品其实是假货，我该如何处理这种情况？
遇到商家售假，常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后拨打12315投诉，或寻求消费者协会调解，必要时可申请仲裁或提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
乐山律师
乐山找律师
犍为县律师
犍为县找律师
同城律师：
峨边律师
峨眉山市律师
夹江县律师
井研县律师
马边律师
沐川县律师
犍为县律师
沙湾区律师
乐山市中区律师
五通桥区律师
金口河区律师
专业律师：
乐山房产纠纷律师
乐山公司法律师
乐山合同纠纷律师
乐山婚姻家庭律师
乐山交通事故律师
乐山劳动纠纷律师
乐山刑事辩护律师
乐山债务债权律师
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 186458 人
男方家暴女方，女方想要离婚，目前有两个小孩，离婚的话小孩怎么分
刚刚
叶斌律师
近期帮助 8322 人
三个网带平台加起来总共欠了13,000多
刚刚
吴亮律师
近期帮助 296813 人
今天租房但是入住后不满意可以退吗
刚刚
张梓晨律师
近期帮助 371 人
我弟弟快60岁了，一生未婚无儿无女。无房，是城镇户口，户囗在姐姐家，60周岁以后可办城镇低保吗
2分钟前
捷诉律师
近期帮助 18881 人
网络交易资金冻结
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
你好，父母变成黑户，子女的资金会被冻结吗？
4分钟前
杨军律师
近期帮助 87 人
我弟弟刚被警察带走怎么样才能了解情况
8分钟前
管振华律师
近期帮助 7007 人
单位几年没有买医保社保
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
