首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在实体店买了店员推荐的手机,而且手机上标示的配置与验机软件分析的参数不符,请问我可以要求退货么?
更新时间:2019-11-29 14:07:06
问题描述:
在实体店买了店员推荐的手机,现在用验机软件查了一下手机无法识别,而且手机上标示的配置与验机软件分析的参数不符,我99%确实买到山寨机了。请问我可以要求退货么?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
753371
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-11-29 14:07:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
开车看手机扣分吗
525
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
新消法资讯
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4673
你好,我想知道手机店员给我介绍的型号和买给我的型号有点差别,一天时间,可以要求退货吗?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
3535
我买了一部手机,手机实际配置和店家描述的配置不符,可不可以要求退货,并赔偿我三倍损失
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,网购手机与描述不符,但手机出厂膜和包装盒没了,可以退货吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的手机配置和官网价格不符,可以投诉或要求退货退款吗
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买的组装电脑,但是买回来之后,电脑的配置跟他们给推荐的不一致,蓝屏这种情况我怎么退货啊
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1225
我昨天买的电脑,因为商家没给我说明此电脑的配置参数,买回才知道配置不行。所以想退货,可以吗?
这个不是电脑本身问题。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
920
我今天在实体店买了一部手机,回来发现和官网价格不一样,我可以要求退款和更换手机吗?
你好,实体店跟网店是有一定金额差价的,如果不是过高或质量问题不能退换。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是一个被专业造假者起诉的个体工商户,我该怎么办?
具体的内容是什么
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
620
拼多多付了两件货,只收到一件货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
550
商家不同意退款,说支付运费侵犯消费者权益
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
380
我买的二手电动车没有手续,可以取回吗?
您好,建议配合交警处理,以防产生不利风险
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
430
我买到过期产品怎么办?
买到过期产品,及时维权。先与商家协商退货退款;若商家拒绝,可向消费者协会投诉或起诉至法院。保留购物凭证,以便维权时提供证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
72v两轮电动车,算机动车,轻型摩托吗?
对于72v两轮电动车是否算机动车或轻型摩托,常见处理方式包括查阅相关法规、咨询交警或专业律师。选择处理方式时,应考虑当地交通法规的明确性和复杂性,以及个人对法规
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多平台买的东西,然后拼多多平台介入帮我申请的全额退款商品,但是商家后面要求我补交差价
如果商家坚持要求您补交差价,您需要注意以下法律事项:首先,确保保存好所有与购买和退款相关的证据,包括订单详情、退款记录、与商家的沟通记录等。其次,了解相关消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买我买了四台全自动手套机
如果全自动手套机存在质量问题,您可以先与卖家协商退换货或修理。若协商无果,可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在维权过程中,请保留好购买凭证、产品照片等相关证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
辽源律师
同城律师:
东丰县律师
东辽县律师
龙山区律师
辽源西安区律师
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 15387 人
我做了两个多月叼时间老板要付他买保险的费用
刚刚
河南光法南阳律师
近期帮助 28943 人
司法冻结银行卡
59秒前
余联刚律师
近期帮助 112471 人
请问公务员录制自己的讲课视频出售给培训结构违法违规吗
19秒前
李玉鸽律师
近期帮助 161 人
公司没有新签项目,安排我先休年假,这样合理吗
3分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8495 人
我方闯红灯被撞骨折、事故负主要责任、怎么找对方保险公司理赔误工费什么的
4分钟前
郑伟律师
近期帮助 2364 人
被告律师庭审中诬告陷害原告,原告可否向法院起诉律师?
5分钟前
郑伟律师
近期帮助 2364 人
妻子起诉离婚男方不想离且不满足法院判离的条件那么她能起诉成功吗?
7分钟前
何迎红律师
近期帮助 1401 人
想咨询一下交通事故
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询