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我在一家名牌店买了一件衣服感觉不错,但是我原本1米6衣服的尺寸是170衣服卖的,所以就去找小号,还是不穿小号,如果付小号费说质量没问题的话就不退货,然后说
更新时间:2020-03-19 17:03:22
问题描述:
我在一家名牌店买了一件衣服感觉不错,但是我原本1米6衣服的尺寸是170衣服卖的,所以就去找小号,还是不穿小号,如果付小号费说质量没问题的话就不退货,然后说
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质量问题退货,
合同法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,
买受人
可以拒绝接受标的物或者
解除合同
。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由
出卖人
承担。
2020-03-19 16:57:19
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经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2020-03-19 17:00:42
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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差
证据
(没到期)。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-03-19 17:03:22
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