消费者受到损害怎么维权

更新时间:2021-01-25 10:20 找法网官方整理 人浏览

  现实生活中经常会发生侵害消费者权益的事情,随着人们法律意识的增强,越来越多的人懂得如何保护好自己的权益,但是仍然有些人对相关问题不了解,下面找法网小编就带大家一起来看一下消费者受到损害怎么维权,希望对大家有所帮助。

消费者受到损害怎么维权

  案情介绍:

  王女士因近期上夜班,脸部红肿,并有少许痘痘。她在浏览网页时,发现某痘痘美容机构在网站上发布11元体验性活动。出于治疗目的,王女士来到美容机构进行问诊。美容机构称,王女士面部皮肤已经到了极其严重的地步,如果不进行深度治疗将会产生严重后果,其提供的商品系纯植物产品,可以帮助王女士改善其面部皮肤。王女士当场交纳了4280元药品费用。王女士在使用药品后,面部红肿,痘痘频生,异常疼痛。经查询,美容机构提供的商品系“三无产品”。王女士认为,该美容机构以虚假广告诱使其购买商品,并作出虚假承诺,造成其脸部皮肤严重损害。故王女士起诉至法院,要求美容机构退还4280元商品费用,并承担三倍赔偿。

消费者受到损害怎么维权

  案例分析:

  我国《消费者权益保护法》第55条规定了因提供商品或服务存在欺诈行为的,消费者可以增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,即为大家所熟知的“三倍赔偿”。随着网络媒体发展,因虚假广告而引发消费陷阱的侵权事件频发,商家所宣传的广告内容夸大事实,语意模糊,令人误解,与其所提供的商品或者服务的实际质量严重不符,给消费者带来严重的人身及财产损失。法官提醒,消费者在购买商品或服务时,切勿轻易相信商家的虚假承诺,避免被产品所“坑”。在遇到消费陷阱后,应善于拿起法律武器,维护自身权益。

  法律规定:

  《消费者权益保护法》第五十五条

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  以上就是找法网小编关于消费者受到损害怎么维权的介绍,希望对你有帮助。其实消费者受到损害时有多种维权途径,上文小编通过一则案例的形式给大家介绍了一下如果通过诉讼维权,大家可以好好看一下。如果您还有其他问题,欢迎登录找法网咨询律师。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
天猫平台消费者权益受到侵害,如何维护
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
当消费者的合法权益,受到侵害,应该如何维护
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
当消费者的权利受到侵害时,我该怎么办?
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉
怎样维护消费权益
维护自己的合法权益的方式包括:与对方协商解决;到法院起诉;向公安机关报案。维护自己的合法权益,主要是取决于是何种权益受到了侵犯。民事类案件,当事人如果在协商不能
消费者权益受到侵犯,如何维护
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四
怎么维护消费者权益,消费者受害怎么来保障。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
消费者权益,怎么维护权益
你好,侵犯消费者什么权益了?
你好,驱逐出境以后还能够回来吗
被驱逐出境后仍然可以入境。 被驱逐出境的外国人,自被驱逐出境之日起十年内不准入境。因此,驱逐后经过十年仍然是可以回来的。 驱逐出境指对在中国境内犯罪的外国人或无
如何解除酷狗星星的实名认证?
需要请问客服进行确定的
没有结婚证的婴儿户口上的女人可以随男人姓吗?
没有结婚证,出生证明上孩子通常随母姓。如果需要随父姓的话,就要做亲子鉴定,证明其父子(女)关系以后,才能在出生证上写上孩子父亲的名字,也才能随父姓。首先非婚生子
济宁请律师咨询怎么收费
律师的收费标准各地不太一样,提供法律咨询一般收费200-2000元不等,打官司的话费用要根据案件的性质、涉案标的等情况双方协商确定。1、网上咨询咨询方式有:网站
储蓄卡被异地公安冻结,查清是一笔受害人不小心汇错账,导致被冻结
法律分析:银行卡被异动公安局冻结之后会有短信或者电话通知,可以按照提示去异地公安局处了解具体的情况,配合异动公安调查,调查完成后,如无其他问题,账户会及时解冻。
济宁市侵犯商标专用权案属哪个法院管辖呢
由中级人民管辖。1、侵犯商标专用权案件:侵犯商标专用权案件一般由侵权行为地或者被告住所地的中级人民法院或者有商标案件管辖权的基层法院管辖。侵权行为地包括侵权行为
奉节县委托律师咨询多少钱费用
一、律师函一般怎么收费律师函及法律意见书:为委托方出具律师函或法律意见书,根据相关事务难易程度、使用目的、工作所需耗费时间等因素协商收费,每份为1500-200