消费者权益法的惩罚性赔偿是，经营者有欺诈行为的，应当赔偿消费者的商品价款的三倍，增加赔偿的三倍价款不足五百元的，赔偿五百元。消费者权益法维护消费者权益的途径有协商和解，投诉，提请仲裁，提起诉讼。
消费者权益法的惩罚性赔偿是：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
消费者权益法维护消费者权益的途径有：
1.协商和解。
2.投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
3.行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议。
4.提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
5.提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
找法网提醒您，房屋不适用于消费者权益法。《消费者权益保护法》立法上是为了保护普通消费者因日常生活需要所购买商品或接受服务的权益，规范的是普通商品市场存在的假冒伪劣和缺斤短两问题，其适用范围不包括商品房。商品房买卖中，可以适用《商品房买卖司法解释》第八条、第九条的规定，出卖人存在五种情形造成合同无效、撤销、解除的，可以要求退一赔一，二者法律适用也是大为不同的。
