我在网上买的乳钙出现卫生问题,商家不售后,要求我销毁剩下的并补发一个,但已经半个月了仍未收到补发的产品。商家现在拒绝退款并称订单已关闭。我应该怎么办?
更新时间:2023-10-26 17:46:04
问题描述:
你好,我在网上买的乳钙,买了好几盒,还有其他的,都是一个品牌,一直吃的都是,结果现在吃出卫生问题了,他们不售后,刚开始说让我把剩下的销毁扔垃圾桶,她们补发一个,结果半个月了,他们也没有补发,我现在要求退款,他们说订单已经关闭了,不会退款,我该怎么办?
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