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商家不解决质量问题，怎么投诉？
更新时间：2024-07-31 01:54:08
问题描述：
在快手平台购物，商家不解决质量问题，怎么投诉？
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法律分析：对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：
1、信函式：适用于消费者距投诉单位远的情况，但解决问题的时间可能较长。
2、来访投诉：建议消费者最好带上出现质量问题的样品，这种方式比较直观，有助于更好地解决问题。
3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品的情况。
4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会表达消费过程中遇到的问题，获取维权帮助。
2024-07-31 01:30:11
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对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
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