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商家不让我退没问题的手机，该如何处理？
更新时间：2025-03-12 05:11:43
问题描述：
商家不让我退没问题的手机，该如何处理？
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您有权要求商家退货。根据《消费者权益保护法》，商家应履行七天无理由退货义务。若不退货，属违法行为，可能影响商家信誉及面临法律处罚。
2025-03-12 04:42:44
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处理方式有协商、投诉、起诉等。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。
2025-03-12 05:11:22
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可要求退货。操作：1.与商家协商，强调七天无理由退货权益；2.协商不成，拨打12315投诉或联系消费者协会调解；3.若仍无结果，准备证据向法院提起诉讼。
2025-03-12 05:11:43
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