商家发货的商品与描述不符如何处理?

更新时间:2025-03-18 17:46:07
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    商家发货商品与描述不符,可要求三倍赔偿。《消费者权益保护法》规定,商家需提供与描述相符的商品,不符则应赔偿。赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。
    2025-03-18 17:16:48
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    商品与描述不符,处理方式如下:1.首先尝试与商家沟通换货或补偿。2.沟通无果则向平台投诉,要求介入处理。3.若问题仍无法解决,可考虑提起法律诉讼。
    2025-03-18 17:46:01
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    处理商家发货不符问题,常见方式有协商、投诉及诉讼。可通过与商家协商换货或退款,或向平台投诉要求处理,必要时可提起消费诉讼。《消费者权益保护法》支持消费者维护自身权益。
    2025-03-18 17:46:07
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