某某同意全款退货且商品归我处理，商家私下要求我退货该怎么解决？

更新时间：2025-07-05 10:30:13

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应要求商家按抖音规定退货。根据《消费者权益保护法》，商家需履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致权益受损且维权难度增加。

2025-07-05 10:20:03

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要求商家退货。操作如下：1.与商家沟通，要求按抖音规定处理；2.商家拒绝时，收集证据，如单据、聊天记录；3.向消费者协会投诉或拨打12315举报；4.若仍无法解决，准备材料向法院提起诉讼。

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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315举报，仍无法解决可提起诉讼。

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