商家因网购退货商品破损不收，我该如何是好？

更新时间：2025-07-30 00:26:03

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您有权要求商家接受退货。依据《消费者权益保护法》，网购商品七日内可无理由退货，商家拒收违法。若不及时处理，可能导致您的权益受损，如退款受阻、商品滞留等。

2025-07-29 23:53:51

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常见处理方式为与商家协商、投诉平台介入或诉讼。优先尝试与商家沟通，无果后可通过购物平台投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

2025-07-30 00:25:41

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商家拒收退货可这样处理：1.与商家协商，明确退货原因及法律依据；2.若协商无果，向购物平台投诉并提供退货证据；3.平台无法处理时，寻求消费者协会帮助或提起诉讼，维护自身权益。

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