经常在网上购物的人们应该已经发现不同地方的快递费赔付标准是不一样的,那么为什么会存在快递费赔付差距的问题,快递运费险赔付是怎么计算的呢?以下就是找法网小编为大家详细介绍快递运费险赔付怎么计算的相关内容,一起来看看吧。
在面向卖家物流的运费险,与交易取消是否发生退款的情况并无硬性关联,赔付款项由保险公司根据合同约定承担,但是保费费率的计算会根据卖家商户的统计退货率相关。运费险的保费计算根据卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。
运费险产品具有4大特点:
(一)保险费用低:平均支出不到0.7元;
(二)投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
(三)理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
(四)理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付25元。
淘宝在换货时其运费险不需要操作,买家在退换货填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额。
退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
一般在【卖家确认收货】的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。若未查到,确认登录的支付宝账户是否是和淘宝购物的账户绑定的。
如果选择的是天猫上门退货,退货的时候选择了线上支付,由于当时运费不是用户本人支付出去的,如果没有理赔款,可以查看支付宝账单,看是否有资金支出,若未支出说明是天猫先垫付的退货运费,后续理赔成功,运费险就会理赔给天猫。
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